Métodos de pago

El sitio está dirigido a usuarios en España y presenta opciones de pago habituales. Los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El valor final se refleja en la página de confirmación del pedido.

1. Formas de pago disponibles

Actualmente se aceptan tarjetas bancarias de uso común:

• Visa

• Mastercard

El total visible durante el proceso de compra corresponde al importe completo del pedido, incluidos los impuestos. Si existieran costes adicionales, estos se indicarán en el resumen final antes de completar la operación.

2. Seguridad en el pago

El proceso de pago se gestiona mediante sistemas que buscan reducir riesgos durante la transacción:

• la transmisión de datos se realiza mediante conexión cifrada TLS

• se utilizan servicios de procesamiento que siguen el estándar PCI-DSS

• no se almacenan datos completos de tarjetas ni información bancaria sensible

• el tratamiento de datos personales se ajusta a lo establecido en el GDPR

• los proveedores de pago externos aplican sus propios mecanismos de seguridad y cumplimiento

Estos elementos forman parte del entorno técnico empleado durante la operación.

3. Precios e impuestos

Los importes indicados en el sitio incluyen los elementos fiscales correspondientes en España:

• el precio publicado ya contempla el IVA aplicable

• los pedidos suelen gestionarse bajo condiciones DDP (entregado con derechos pagados)

• la composición final del importe puede consultarse en la página de pago antes de confirmar el pedido

4. Proceso de pago

Antes de finalizar la compra, se recomienda revisar los datos introducidos para evitar incidencias posteriores. El flujo habitual incluye:

• verificación de los productos seleccionados, dirección de entrega y total del pedido

• elección del método de pago y cumplimentación de la información requerida, como número de tarjeta, fecha de validez, CVV y nombre del titular

• envío de la solicitud de pago a través del sistema correspondiente

Una vez registrada la operación, se genera una confirmación del pedido. Si se produce algún error durante el proceso, pueden seguirse las indicaciones en pantalla o contactar mediante home@homcora.com.

5. Información sobre reembolsos

En caso de devolución aprobada, el importe se tramita a través del mismo medio de pago utilizado inicialmente. El procedimiento suele implicar varias etapas:

• la solicitud se transmite a las entidades correspondientes en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables

• el tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado depende del emisor de la tarjeta, habitualmente dentro de 10 a 15 días laborables

Si tras ese periodo no se visualiza el abono, puede facilitarse información adicional para su revisión:

• número de pedido

• justificante de pago

El seguimiento se realiza mediante los canales de pago implicados.